Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán

Website cuacuonthongminh.vn xin thông báo đến Quý khách hàng chính sách thanh toán khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ do chúng tôi cung cấp.

Đối tượng và phạm vi áp dụng

Chính sách thanh toán này áp dụng cho tất cả khách hàng đặt mua sản phẩm cửa cuốn, phụ kiện cửa cuốn và sử dụng dịch vụ tư vấn, khảo sát, lắp đặt thông qua website cuacuonthongminh.vn hoặc các kênh liên hệ chính thức của chúng tôi.

Các hình thức thanh toán

Quý khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán tiền mặt

  • Thanh toán trực tiếp cho nhân viên kỹ thuật hoặc nhân viên kinh doanh của chúng tôi
  • Áp dụng khi giao hàng, lắp đặt và nghiệm thu công trình

Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán qua hình thức chuyển khoản theo thông tin tài khoản do chúng tôi cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

Nội dung chuyển khoản:
Họ tên khách hàng – Số điện thoại – Thanh toán cửa cuốn

(Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp chính thức qua hợp đồng, báo giá hoặc nhân viên phụ trách)

Thời điểm thanh toán

Tùy theo loại sản phẩm và thỏa thuận cụ thể, thời điểm thanh toán được áp dụng như sau:

  • Đặt cọc: Khách hàng đặt cọc từ 30% – 50% giá trị đơn hàng sau khi chốt phương án và ký hợp đồng (nếu có)
  • Thanh toán phần còn lại: Thanh toán sau khi hoàn thành lắp đặt, nghiệm thu và bàn giao sản phẩm

Đối với các công trình lớn hoặc sản phẩm đặt theo yêu cầu riêng, thời gian và tiến độ thanh toán sẽ được thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng.

Chính sách xuất hóa đơn

  • Chúng tôi hỗ trợ xuất hóa đơn (VAT) theo yêu cầu của khách hàng
  • Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn trước hoặc ngay tại thời điểm thanh toán

Cam kết thanh toán an toàn

  • Mọi khoản thanh toán đều được xác nhận rõ ràng, minh bạch
  • Không phát sinh chi phí ngoài báo giá đã thống nhất
  • Thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật theo Chính sách bảo mật thông tin của website

Trường hợp thanh toán chậm hoặc hủy đơn

  • Trong trường hợp khách hàng thanh toán chậm so với thời hạn thỏa thuận, tiến độ giao hàng – lắp đặt có thể bị ảnh hưởng
  • Đối với đơn hàng đã đặt cọc nhưng khách hàng hủy ngang không có lý do chính đáng, khoản đặt cọc sẽ được xử lý theo thỏa thuận trong hợp đồng hoặc báo giá

Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách giao hàng, Quý khách vui lòng liên hệ: